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KUNDEN-INFO-CENTER

Das KundenInfoCenter bietet Ihnen alle Informationen zu Ihren Bestellungen – stets aktuell, übersichtlich dargestellt.

Sie finden den Menüpunkt „KundenInfoCenter“ in Ihrem persönlichen Benutzerkonto im RIEGLER Online-Shop, unterhalb des Buttons "Mein Konto".

 
 

 IHRE VORTEILE AUF EINEN BLICK. 

ÜBERSICHTLICH.

Haben Sie ganz einfach Ihre gesamten Bestellungen im Blick.

AKTUELL.

Verfolgen Sie den Bearbeitungsstatus Ihrer Bestellungen. Die Daten werden alle zwei Stunden für Sie aktualisiert.

DIREKT.

Ihre bestellten Shop-Artikel sind direkt in den Online-Shop verlinkt. So finden Sie die gewünschten Informationen mit einem Klick.

 
 

 DAS KUNDEN-INFO-CENTER IM DETAIL. 



  1. Hier gelangen Sie auf die Übersichtsseite Ihrer Bestellungen.
  2. Schränken Sie in diesem Bereich die Übersichtstabelle nach Ihren Anforderungen ein. Dazu filtern Sie einfach nach Bestelldatum, Ihrer Bestellnummer, VA-Nummer oder dem Status.
  3. Ihre (gefilterten) Belege in der Übersicht.
    Bestelldatum. Datum Ihrer Bestellung
    Ihre Bestellnummer. Die Referenz-Nummer, mit welcher Sie bei uns bestellt haben.
    Herkunft. Führt auf, ob Sie Ihre Bestellung über den RIEGLER Online-Shop (Shop) oder den klassischen Weg (Standard) platziert haben.
    VA-Nummer. RIEGLER Auftragsnummer
    Status. Zeigt den Bearbeitungsstatus Ihrer Bestellung.
    Summe. Die Netto-Gesamtsumme Ihrer Bestellung.
    Detail. Führt Sie zur Detailansicht Ihrer Bestellung.
  4. Öffnet eine Schnellansicht Ihrer Bestellung und zeigt Positionsnummer, Artikelnummer, Artikel-Beschreibung, Lieferdatum, Status, Menge und Summe an.
  5. Über diesen Button gelangen Sie in die Detailansicht Ihrer Bestellung.

 
 

 DIE BESTELL-DETAILSEITE. 

Die Bestell-Detailseite liefert Ihnen detaillierte Informationen über Ihre Bestellung.


  1. Hier gelangen Sie auf die Übersichtsseite Ihrer Bestellungen.
  1. Adressdaten.
    Kunde. Ihre Unternehmensdaten
    Rechnungsanschrift. Adresse, auf wen die Rechnung ausgestellt wird.
    Lieferanschrift. Adresse, an welche die Warte geliefert wird.
  2. Bestelldetails. Die Übersicht Ihrer Bestelldaten.
  3. Artikel.
    An dieser Stelle finden Sie die Bestellpositionen aus Ihrer Bestellung.
    RIEGLER Positionsnummer
    Artikelbild, sofern verfügbar
    Artikeldaten: Artikelnummer, Typennummer, Artikel-Kurzbeschreibung
    Lieferstatus als Checkbox und Lieferdatum
    Bestellmenge
    Einzelpreis und Preiseinheit
    Positionssumme und Preiseinheit